成华新闻:共建共治共享 成华青龙街道居民生活更幸福

“社区现在环境比以前好多了，以前路面又脏，到处都是丢的垃圾，旁边的土地上还有人种的菜，看到简直恼火。现在摇身一变公园、绿道，路面整洁干净，我天天出来散步，都和这些志愿者一起看看有没得人乱踩草坪、乱丢垃圾，既参与了社区治理，又保护好了生态环境，环境好了，大家都更开心了。”成华青龙致强社区居民张婆婆一边散步，一边向记者介绍道。

由拆迁安置小区、新建小区和企业生活区构成的致强社区是如何率先打造成新街坊模范的呢？“我们通过坝坝会、民情问需等多种形式充分讨论，收集问题，听取民意，探索安置社区小街坊发展治理新途径，并提出 ‘小街坊大舞台、小空间大集成、小绿地大情怀’农村安置社区转型升级的思路，根据社区树立居民意见，形成建设公园、绿道、健身广场、喷泉、儿童游乐场等的方案。”致强社区相关负责人表示。

多元化自治

3个月线上处理院落事务2200余件

“现在社区有什么需要改进的地方都可以上传到这个平台上面了，处理起来也快得很！前几天下雨，我早上起来散步的时候发现，社区步道有一块积水特别严重，对于老年人和小朋友来说都不安全，骑车也容易在那里打滑，我马上就拍下来传到平台上了，没过多久社区就派人来处理了！”说起社区治理现状，张婆婆语气满是高兴，“社区居民群众参与到了社区治理中来，大家看着社区一天天变好，自己的日子也一天天变得更好了。”

张婆婆口中的平台到底是什么呢？原来，致强社区与电子科技大学和驻区企业一起打造出了“海滨家园”院落协商自治服务系统，拓展了居民参与社区事务的通道。通过系统的培训，3个月以来，50余名院落楼栋长、志愿服务者、社会组织服务，通过“点击”平板电脑3个月收集处理院落事务2200余件。“所有上传到平台上的信息都有系统管理员监控，然后将指派社区网格员到现场进行复核，当确定信息真实有效后，再根据信息类别分派给社区工作人员和居民组成的环保等小组进行处理。这样一来就在最大程度上完成了联动，也能更好的对症下药，解决实际问题。”致强社区相关负责人表示。