网上下载模板10分钟能开新公司、市民办事“容缺受理”预先办理、网上办事大厅寄件“一次都不跑”……当“互联网+”政务服务与“仅跑一次”并轨改革,成华区正让这些看似“不可能”的政务服务“照进”群众办事的现实。
今年以来,成华区将“互联网+”政务平台建设与 “仅跑一次”改革有机结合,以政府“放管服”减法换取市场活力加法;网上审批速度提升换取群众办事体验再升级;结合邮政快递服务,真正实现网上能办理的事,群众“一次都不跑”。
10分钟注册新企业 “模板化”服务一次搞定
“我们提前打电话咨询过需要带哪些材料,他们在网上提供了一个电子版的模板,我们按照那个模板把材料准备齐全,到这连复印加审核可能也就10分钟不到。”王女士是成华区一家新成立公司的负责人,在按照网上“模板”准备材料后,前来区政务服务中心办理市场主体新设业务。
“以前办理业务经常需要来回跑,有时候资料不齐,或者哪里填错了又要再来,来回好多趟,现在办得非常快,心情也很舒畅。”过去,拿王女士办理的市场主体新设业务来说,群众需要提前来大厅了解办理流程准备的材料、回去准备材料后再来一趟,如果材料不齐或填写不对那就要全部重来。即便是一个部门的事,也要一个窗口办完再去下一个窗口继续排队办理,办理下来少说也得跑个两三趟,花个三四天。
今年2月份,成华区正式发布《成华区政务服务事项“审批不见面”和“仅跑一次”清单》,将592项办理事项纳入清单,其中“仅跑一次”571项、“审批不见面”21项,占全部行政审批和服务事项的84.09%,实现群众、企业大部分办事服务“一次搞定”。
线上公布“仅跑一次”事项
容缺受理让预先办理“照进现实”
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