“我事先在网上看了要准备哪些材料，几分钟就办好了，真的很方便。”市民赵女士在网上看到“仅跑一次”事项后，来卫计局窗口办理护士执业延续注册，对网上公布的“仅跑一次”专题网页，她表示非常满意。
办事群众将申请材料准备齐全是“仅跑一次”的先决条件。为了给办事群众的“仅跑一次”保驾护航，成华区政务服务中心采取“服务前置”的模式，通过“互联网+政务服务”，在网上政务大厅中梳理出“仅跑一次”办事指南并制作专题网页、编印咨询手册、开通服务专线，线上线下不间断无缝隙为办事企业和群众提供咨询服务，帮助群众做好“万全准备”。
即便有了提前告知，但因为一时“疏忽”而导致次要材料准备不齐全，那群众是不是就必须再跑一次补齐材料后才办理呢？
“只要不是核心材料，我们可以为办事群众实现预先办理，到取证的时候再补齐就可以了，不因办理过程耽误群众时间。”据介绍，对于群众办事缺少部分非必要材料的情况，成华区“仅跑一次”将群众办事实际与“容缺受理”服务结合，为群众办事提供了一个新方案。
市民企业服务“网上办”
邮政快递助力“一次都不跑”
然而，对于需要审批时间的相关业务来说，“仅跑一次”的难题在于需要办事群众“再跑一次”才能拿到最终申请的执照或证书材料，为了疏通最后 “堵点”，成华区政务服务中心进行了更深入的探索实践。
4月23日，成华区政务服务中心与中国邮政合作开通的邮政代寄证照业务上线，办事群众只需要在柜台填写一份邮寄委托书，便可在家“坐等”审批结果的快递送到手中。
服务办事群众和企业的终极目标，不是“最多跑一次”而是“一次都不跑”。也就是说，要让“信息”在互联网上的跑路，代替群众在实际生活中的跑路。因此，“审批不见面”网上受理成为了“仅跑一次”的升级版。
7月18日，柳州市柳南区区委书记甘毅率柳南区政务考察团到我区考察医养结合发展模式等方面工作情况。区委书记刘光强陪同考察。 考察团一行在成都市期颐花老年养护中心，深入了解了该中...
近日，为提升“成华服务”在“两微一端”新模式下的影响力，不断强化政务新媒体的服务意识和服务能力，2018年一季度，“成华服务”运营团队从传播力、服务力和互动力三方面对成华区政...
近日，成华区政务服务中心对2018年“成华服务”政务新媒体建设工作进行了研讨，在把握政务微博、微信发展趋势基础上，科学制定2018年工作规划和运行方案，努力提升政务服务品质。 今年...
近日，成华区政务服务中心携“@成华服务”，组织全体党员开展了以“学习新思想、争创新作为、展示新形象”为主题的固定党日活动。 政务服务中心全体党员同志通过回顾历史，缅怀革命先...
成华区政务服务中心“成华服务”运营团队，以新媒体平台为载体，围绕区政务中心信息化建设工作，进一步加快推进政务新媒体建设。按照全市政务新媒体服务群众工作要求，“成华服务”...
位于猛追湾街道望平社区玉双路红旗连锁店的“市民驿站”于今年7月27日正式运行以来，累计访问量已达13.14万人(次)，累计办理事项达3.68万件(次)。在成都市城乡社区发展治理现场推进会期间...
12月3日下午，成都玉双路红旗连锁超市，两位市民正在一台机器前操作，后面还有人排队。原来，这是一个政务服务自助办理终端机，住在附近的市民，不用再跑到政务大厅，在自家门口就可...
成华区玉双路市民驿站内，便民服务自助终端机一字排开。 昨日下午，我市首次召开全市城乡社区发展治理现场推进会，当来自政府各部门及区市县的上百号参观人员踏入玉双路一家红旗连锁...