2017年8月，民航局运输司发布了《关于规范互联网机票销售行为的通知》，要求“各互联网机票销售平台、航空公司及销售代理人在销售机票时不得以默认选项的方式‘搭售’机票以外的服务产品”，应当通过“清晰显著、明白无误的形式”将贵宾休息室、保险等附加服务设置为旅客自主选择项，“以有效避免旅客误选”。
这项针对机票销售的通知，是目前明确提到禁止默认选项形式的规定。
如何规范企业行为让企业有利可赚，又能保护消费者的合法权益? 对此，专家认为要严格监管票务代理行业，加大违法违规行为打击力度，也应该关注票务代理的服务价值，让其可持续发展，更长久地服务消费者。美亚集团品牌负责人胡璟茗就提出：“服务费是对劳动或者说工作价值的认可。他帮你售票、查询，或者解决了其他问题，这是在线旅游平台工作价值的体现。”但他同时也认为，企业收取服务费的同时，应该公开透明地说明自己做了哪些服务。
中国旅游研究院院长戴斌表示，“搭售”或者“包价”产品在国外旅游业以及国内外其他商业领域并不少见。如旅客使用信用卡等支付工具，航空公司在结算票款时，银行会收取一定的交易手续费。此外，通过电话预订或柜台预订机票的，部分海外航空公司也会向旅客收取人工服务费。在市场经济条件下，应该允许旅游企业向供应商收取代理佣金和向消费者收取服务费，关键要做到“明明白白”消费。
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