龙泉驿新闻:女顾客饭店劝阻吸烟者遇阻挠 饭店被立案调查(2)

　　北青报记者注意到，1月27日，在涉事饭店的美食点评网页下，拍摄者上传了这段“劝阻吸烟无效”的视频，并留言称：“店员管理不善，隔壁桌4人，2人抽烟，店员劝说，（抽烟者）摆摆手（店员）就被轰走了，根本不解决问题。”

　　视频曝光后引发众多关注，不少网友支持女士对此进行曝光，指责在禁烟区域抽烟的违规行为。也有网友质疑，涉事店家和抽烟者是否应该为此事担责。

　　细节

　　饭店工作人员称

　　前后劝阻了三次

　　北青报记者了解到，事件发生于朝阳区麦子店西街的“羊大爷涮肉”店内。1月31日，北青报记者在现场看到，饭店的大堂墙壁、柱子处贴有“禁止吸烟”、“室内所有区域禁止吸烟”等标识。

　　饭店的罗姓经理告诉北青报记者，已经知道视频热传一事，“我和其他工作人员，前后劝了这些抽烟的人3次。”他向北青报记者出示了一份饭店的“控烟检查记录”，内容显示，1月份共发生4起劝阻吸烟事件，其中，1月27日中午，先劝阻12号桌的一名吸烟者“成功”，后再一次劝阻时“遭客人拒绝”，劝阻“失败”。

　　店员回忆称，当天中午11点多，12号桌来了一名男性食客，“他说在等朋友，没一会儿开始抽烟，我就上前去告诉他，‘先生，不好意思，按照规定，这里不能抽烟’。”店员说，他告诉抽烟的食客，饭店门口设置了可以抽烟的区域。随后，男性食客出了门。当天中午12点左右，12号桌的4名男性食客到齐就餐，其间又有人抽烟，“我又上去劝说了两句，让他们别抽烟，他们点头说‘知道了’。”工作人员称，因为当时正值就餐高峰，他没有注意到食客是否自行掐灭了烟头。但没过几分钟，紧邻12号桌的19号桌，两名女性食客开始招呼店员，让他们帮忙“劝阻吸烟”。