每年3月既是桃花烂漫的时节,更是消费者的节日。即将到来的3·15国际消费者权益日,在给消费者提供消费维权的平台外,也给企业、商家们带来一次迎接新改变的时机。2018年,注定是不平凡的一年,新时代、新格局、新征程,一切都呈现出欣欣向荣的景象。这一年,是贯彻落实党的十九大精神的开局之年,是成都市委市政府确定的“全面落实年”,也是我区加快建设“先进汽车智造区、美好生活品质城”的关键之年。追求消费“品质”、高质量发展,已成为我区经济社会发展的主旋律。
2018年,中消协提出“品质消费,美好生活”消费维权年主题,倡导消费者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求;引导广大消费者梳理品质消费理念,追求绿色、协调、共享的消费观念,摒弃追求奢华、浪费资源、破坏环境的落后消费行为,为经济社会高质量发展提供动力;完善消费维权共治格局,发挥消协组织社会监督和桥梁纽带作用,加大消费维权工作力度,维护消费者的权益,促使经营者不断提升产品和服务品质,让消费者在便捷安全放心的消费环境中逐步提升幸福感和获得感,逐步实现对美好生活的向往。
党的十九大报告对新时代的消费维权工作提出了新的、更高的要求,明确指出“要抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,要不断满足人民日益增长的美好生活需要”,“完善促进消费的体制机制,增强消费对经济发展的基础性作用”。做好新形势下的消费维权工作,既是深入贯彻落实党的十九大精神的基本要求,也是消费维权管理部门的重要使命。
2017年,我区以维护消费者权益为重点,强化消费者权益保护职能,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为,有力促进了经营者不断提升产品和服务品质,切实维护广大消费者合法权益,服务了全区消费经济发展,为我区加快建设“先进汽车智造区、美好生活品质城”营造了良好消费环境。据了解,去年,我区累计为消费者挽回经济损失550余万元。
优化消费环境强控流通监管
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