这样的消费纠纷案例屡见不鲜,长期以来,区市场和质量监管局、区消费者协会等多措并举提升维权效能,认真受理投诉,积极化解消费纠纷,对消费者申诉、举报做到“快速联系、快速办理、快速反馈、快速回访、快速归档”,做好对每个申诉举报案件的受理、办理、处理及回访工作,提升群众满意度。与此同时,还扎实开展消费者权益日主题宣传活动,采取“挂横幅、摆讲台、发资料、送袋子”等形式向群众宣传科学理性的消费观念和消费维权法律法规,提高消费者的自我保护能力和维权意识。
据统计,2017年,我区共受理分流处理投诉举报6028件,其中,行政监管类2021件、食品药品类1305件、消费投诉类2702件,挽回经济损失550余万元。
作为公园城市的首提地和全面体现新发展理念城市的首倡地,成都正坚持以新发展理念为旗帜方向,突出生态型、高质量、人本化、有韧性的公园城市可持续发展特质,努力在中国特色新型城镇化道路...
今年,成都经开区成立30周年。30年深耕矢志不渝,如今,成都经开区已经成为成都经济最具活力、发展速度最快的地区之一,实现了从成都郊区农业小区到工业强区的历史性跨越。 种好梧桐树,引来...
社区环境是城市环境的基础组成部分,与广大市民的生活关联最为密切。实施社区环境品质提升共建共治共享行动,既是提升城市功能配套和颜值的重要内容,更事关群众的生活环境、幸福感和安全感...
本报讯(记者江文森文/图)这个鸡蛋、菜籽油,帮我算一下好多钱?奶奶,我想买这个吃。6月27日上午,在洛带古镇老街社区的一家超市内,人流如织。超市的货架上整齐地摆放着粮油、水果、生活用品...
本报讯(记者张杰廖玉蓉)6月11日,全区城市环境品质提升现场办公会召开,通过走进项目看进展、集中座谈明思路的方式,安排部署下一步全区城市环境品质和城市管理能力提升相关工作。区委书记、...
桃红柳绿,清湖良田,相较于车水马龙的都市,大自然的山水景致越来越得到现代人的推崇与青睐,出游住民宿蔚然成风,民宿从小众产业,变成了大众情怀,民宿逐渐成为龙泉驿的另一张旅游名片。 绿水青山...
后天就是一年一度的3.15国际消费者权益日。消费者权益保护工作事关经济发展、社会稳定、民生福祉。 去年以来,区市场监管局坚持以人民为中心,紧紧围绕新时代消费新特点,紧扣国际化营商环境...
中共成都市龙泉驿区第十一届纪律检查委员会第九次全体会议举行 杜海波任闻宇孙波陈茂禄出席 作者: 张杰彭体 来源: 龙泉开发 字数: 3627 ●加强理论武装,坚定不移恪守初心使命。强化政治建设...