后天就是一年一度的“3.15”国际消费者权益日。消费者权益保护工作事关经济发展、社会稳定、民生福祉。
去年以来，区市场监管局坚持以人民为中心，紧紧围绕新时代消费新特点，紧扣“国际化营商环境建设年”主题，进一步提升履职服务效能，切实维护消费者合法权益，全力构建协同监管、企业自治、行业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治格局，全区消费环境安全度、消费者满意度、经营者的诚信度大幅提升。
创建“放心舒心消费城市”
大力优化营商环境
去年12月30日，成都市市场监管局消保处一行，对我区“放心舒心消费城市”创建点位进行考核验收。考核验收组一行，随机抽取了龙泉驿区万达广场商业管理有限公司、万达影城龙泉店、万达娱乐龙泉驿分公司、四川翡丽酒店、同安彪彪烧鸭店、西河三联市场等9家创建点位，重点对提供放心产品内容、营造舒心消费氛围、建立消费纠纷快处机制等进行了考核验收。
考核验收组一行对我区“放心舒心消费城市”创建工作给予了充分肯定，表示创建点位消费投诉处理成功率较高，消费纠纷基本上能当场圆满解决，“放心舒心消费城市”工作特色突出，成效明显。
据了解，2016年我区首次启动“放心舒心消费城市”“五个一”创建工作，即“一条示范街区、一个示范旅游景区（点）、一个示范商（市）场、一个示范行业、一个示范服务企业”。近年来，我区充分挖掘消费对经济增长的基础作用，着眼人民日益增长的美好生活需要，提升和改善全区消费环境，连续4年以“放心舒心消费城市”创建工作为抓手，提高消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度和消费体验舒心度，不断提高市场监管和社会诚信水平，全力打造“放心舒心消费城市”新名片。
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