新都新闻: 部分购票平台存捆绑销售 网购火车票当心“默认”后的套路

2018春运已拉开序幕，预计30亿人次将在40天内踏上行程。越来越多的人选择提前在网上购买火车票，图个方便。

不过，记者近日调查发现，在机票捆绑销售的问题被督促整改后，各大购票平台的火车票销售方面依然存在默认搭售、捆绑销售等问题。一些网站的有偿服务选项隐藏很深，消费者一不小心很容易被网站“套路”，不明不白花了冤枉钱。

市民

“我前几天买了两张春节期间济南到青州的动车票，本身票价应该89元，付款后才发现是129元。”

买火车票付款后莫名多出40元费用

临近春节，“物美价廉”的火车票是回乡人的首选交通工具，早些抢到票心里才不慌。远程票提前抢，近程票临近抢，许多有经验的购票一族，早就总结好抢票的秘诀。秘诀虽然在手，却不一定适合所有人，抢票难依旧是一个热门话题。因此，不少市民在抢到票后急于付款，而没有注意默认搭售服务，不明不白多花了冤枉钱。

“我前几天买了两张春节期间济南到青州的动车票，本身票价应该89元，付款后才发现是129元。”在成都工作的马女士近日帮家人在预定动车票时，就不小心被网站“套路”了一下。

马女士告诉记者，因为临近春节，火车票难买，所以看到列车还有余票时，就通过去哪儿网购买了两张成人票。当填写完所有信息并核对后，马女士立即选择了付款。“当时需付款129元，我怕余票一会儿没有了，没多想便付款了。”马女士说，事后自己在核对信息时发现，两张票价显示89元，多出来的40元到底是什么费用，并没有明细。

钱上哪里去了？抱着疑问马女士联系了去哪儿网客服中心，在多次联系后，去哪网客服表示，多出来的40元费用是出行服务中的“购保险优先出票”。“一份20元，每张票一份，并不需要自己填写，而是默认搭售。”马女士表示，整个默认项目，并没有在填写首页中，想要看到信息必须向下翻页才能看到。稍微一个不注意，就被捆绑消费。