近年来,双流国际机场以“智慧机场”建设为抓手,持续加大对自助设备、服务系统及运行流程的研究和资金投入,充分利用移动互联、大数据、定位等先进技术,全面提升旅客出行高效便捷度。
截至目前,双流国际机场已实现自助值机、自助行程单打印、自助行李托运、无纸化登机、行李托运结果自助查询、人脸识别安检、智慧引导登机、自助边检查验等智慧服务。同时,还实现了微信公众号交互自助服务、自助航班改签服务、自助查询、地面交通及购物指引等。
“目前,我们正在测试自助登机门系统,希望在2019年能给旅客提供更自助便捷的服务。”据张任之介绍,自助登机门系统投入使用后,届时旅客乘坐飞机将通过人脸识别和扫描系统实现快速登机,极大地减少旅客登机排队等候时间。
一份“领跑”智慧建设的重任
全力打造智慧中转平台
智慧机场建设是一个为民工程、赋能工程和提质工程,加快建设智慧机场,大力提高机场“智商”,是推动机场高质量发展、实现机场由大变强的关键举措之一。
我国民航“十三五”规划明确提出了“努力打造智慧机场”“提升机场运行效率”,要求通过综合运用大数据、云计算、物联网、移动互联网等技术,推动机场安全防范、生产运行、旅客服务和商业运营等业务环节的集成创新,实现机场管理的精细化,提升旅客出行体验,培育新供给,创造新需求。
据了解,双流国际机场在考察北京、上海、广州等多个机场智慧化建设后,结合自身情况与实际需求,研讨制定了智慧机场建设规划,整个智慧机场建设项目共分三期,从智慧服务、智慧安全、智慧生产、智慧管理四个角度全方位打造智慧机场。
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